c7j77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নির্দিষ্টভাবে নির্ধারিত:

১.১ "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট"

c7j77 কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও কন্টেন্ট, যা https://c7j77.cam ডোমেইনের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি c7j77 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং/অথবা এই প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ ব্যবহার করছেন।

১.৩ "আমরা", "আমাদের" বা "c7j77"

c7j77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়।

১.৪ "সেবা"

অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, ভার্চুয়াল ক্যাসিনো সহ প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত বিনোদনমূলক এবং গেমিং কার্যক্রম।

১.৫ "টাকা" বা "ব্যালেন্স"

বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে প্রকাশিত আপনার অ্যাকাউন্টের জমাকৃত অর্থ এবং জয়ের পরিমাণ।

২গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

c7j77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য সেবাটি প্রযোজ্য)।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে c7j77 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে c7j77 আপনার অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৪আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের নিয়ম

c7j77-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা), এবং এটি সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে আমানতের মাধ্যমে কমপক্ষে একবার বেটিং করতে হবে।

৪.৩ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

c7j77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.৪ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় আমানতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ আবশ্যক হতে পারে। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৫ লেনদেন যাচাই

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। c7j77 কখনোই সরাসরি আপনার ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না।

৫বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ আমানত করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং করতে হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ক্যাশব্যাক

c7j77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

৫.৪ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না আলাদা শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস পাওয়ার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস পাওয়ার পর সরাসরি উত্তোলন করা সম্ভব নয়; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• c7j77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটিং স্বীকৃতি

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে c7j77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.২ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। লাইভ ডিলার গেমে ফলাফল সরাসরি সম্প্রচারিত গেমের উপর নির্ভরশীল।

৬.৩ গেম সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমার বাইরে বেট করা সম্ভব নয়।

৬.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম সঠিকভাবে পরিচালিত না হলে c7j77 সেই গেমের সকল বেট বাতিল করার বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৫ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য টুর্নামেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটিং নিয়মাবলী অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭দায়িত্বশীল গেমিং

c7j77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা।
• সেশন সময়ের সীমা।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন।

৭.২ বাস্তবতার পরীক্ষা

আমরা নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনাকে মনে করিয়ে দেব যে আপনি কত সময় ধরে গেম খেলছেন। এই সতর্কতা মনোযোগ দিয়ে দেখুন।

৭.৩ সহায়তা ও সম্পদ

গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। আরও বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়ুন।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলি c7j77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

৮.১ প্রতারণা ও জালিয়াতি

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জন করা।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং সুবিধা নেওয়া।
• গেম সফটওয়্যার বা ওয়েবসাইটে কোনো প্রকার হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস।

৮.২ অর্থ পাচার

c7j77 অর্থ পাচার প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৮.৩ নাবালকের ব্যবহার

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮.৪ মিথ্যা তথ্য

নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৯বৌদ্ধিক সম্পত্তি

৯.১ মালিকানা

c7j77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং গেম — c7j77 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। সকল অধিকার সংরক্ষিত।

৯.২ সীমিত লাইসেন্স

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে c7j77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।

৯.৩ নিষিদ্ধ ব্যবহার

c7j77-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা যেকোনো কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

c7j77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১০.২ ক্ষতির সীমা

c7j77 প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে মুনাফা বা সুযোগ হারানো অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো পরিস্থিতিতে c7j77-এর মোট দায় আপনার গত ৩০ দিনের নেট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) তৃতীয় পক্ষ। তাদের সেবায় কোনো সমস্যার জন্য c7j77 সরাসরি দায়ী নয়, তবে আমরা সমাধানে সহায়তা করব।

১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণের সময় আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১১.২ তথ্য ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি অনুরোধ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য দয়া করে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১২সংশোধন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী সংশোধন

c7j77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন।

১২.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য নিষ্ক্রিয়তা ফি বা ব্যবস্থা সম্পর্কে সাপোর্ট টিম থেকে জেনে নিন।

১৩বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

১৩.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বেটিং বা গেম ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে c7j77-এর প্রযুক্তিগত লগ এবং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে। সকল বিরোধে c7j77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক।

১৩.৩ সময়সীমা

কোনো ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দায়ের করা অভিযোগ বিবেচনা না-ও করা হতে পারে।

১৪যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলায় সাপোর্ট।

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।